Integritetspolicy

Senast uppdaterad: oktober 2026

Här förklarar vi vilka personuppgifter vi samlar in när du använder vår webbplats eller anlitar oss, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.

Vem ansvarar för dina uppgifter

Personuppgiftsansvarig är Dalboviken Drift AB, org.nr 559590-6198, Luleå. Vi är ett registrerat elinstallationsföretag.

Kontakta oss om du har frågor om hur vi hanterar dina uppgifter.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du skickar en offertförfrågan via formuläret på startsidan eller på kampanjsidan sparar vi det du fyller i:

Vi sparar också uppgifter om vilken kampanj eller annons du kom från (så kallade kampanjparametrar). Bilden skickas som bilaga i mejlet till oss och sparas inte på webbservern. Undvik gärna att få med personer eller annat privat på bilden.

För att skydda formuläret mot spam sparar vi din IP-adress i 10 minuter. Det gör att vi kan begränsa hur många förfrågningar som skickas från samma adress. Därefter raderas den automatiskt.

Om förfrågan blir ett uppdrag lägger vi in dina kunduppgifter i vårt ordersystem och i vår bokföring och fakturering. Vill du använda ROT-avdrag behöver vi ditt personnummer och fastighetsbeteckning. Bor du i bostadsrätt behöver vi föreningens organisationsnummer och ditt lägenhetsnummer. Vi sparar också egenkontroller och annan dokumentation om elarbetet.

Varför vi behandlar uppgifterna och med vilket stöd

Besvara din förfrågan och ta fram en offert

Åtgärder innan avtal ingås, samt berättigat intresse av att kunna svara på frågor som inte leder till offert

Utföra och fakturera uppdraget

Avtal

Bokföring

Rättslig förpliktelse (bokföringslagen)

ROT-avdrag och uppgifter till Skatteverket

Rättslig förpliktelse

Dokumentation av elinstallationen

Rättslig förpliktelse (elsäkerhetsregler) och berättigat intresse av att kunna hantera reklamationer

Skydd mot spam och missbruk

Berättigat intresse

Webbanalys med Google Analytics

Samtycke

Cookies och webbanalys

Vi använder Google Analytics 4 för att förstå hur webbplatsen används. Det gäller till exempel vilka sidor som besöks, när någon skickar ett formulär och när någon klickar på vårt telefonnummer eller vår e-postadress.

Google Analytics laddas bara om du väljer "Godkänn" i cookiebannern. Väljer du "Avvisa" laddas ingen analys och inga analyscookies sätts. Ditt val sparas i din webbläsare så att du slipper svara igen vid varje besök. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via länken Cookieinställningar i sidfoten, eller här: .

Vi använder inte Meta Pixel eller andra annonsspårare på dalbovikendrift.se. Våra typsnitt ligger på vår egen server, så inga uppgifter skickas till externa typsnittstjänster.

Vilka som hjälper oss att hantera uppgifterna

Vi delar inte dina uppgifter i onödan och vi säljer dem aldrig. Följande leverantörer behandlar uppgifter för vår räkning, enligt avtal med oss:

Vid ROT-avdrag lämnar vi uppgifter till Skatteverket, som då är självständigt ansvarig för sin behandling.

Överföring utanför EU

Cloudflare, Resend och Google kan behandla uppgifter i USA. Överföringen skyddas genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler och, för de företag som är anslutna, genom EU-U.S. Data Privacy Framework. Båda är godkända sätt att ge dina uppgifter ett skydd som motsvarar det inom EU.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Dina rättigheter

Du har rätt att:

Skicka din begäran till info@dalboviken.se. Vi svarar inom en månad.

Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se. Hör gärna av dig till oss först, så försöker vi lösa det.

Ändringar

Vi uppdaterar den här policyn när vi ändrar hur vi hanterar personuppgifter. Den senaste versionen finns alltid på dalbovikendrift.se/integritetspolicy.